2021 m. sausio 16 d. 20:27 val., šeštadienis

ve  >  Žinios  >  Sveikata  >  Sveikata

Sveikata

Keičiasi klientų vaistinėse įpročiai, dažnas prieš eidamas į vaistinę telefonu rezervuoja jam reikiamus vaistus

2020-11-26, 08:37

"Eurovaistinės" inf.

Keičiasi klientų vaistinėse įpročiai, dažnas prieš eidamas į vaistinę telefonu rezervuoja jam reikiamus vaistus nuotrauka, foto

© Asociatyvi redakcijos archyvo nuotr.

Reklama

Vos prieš kelias savaites galimybę skambinti nemokamu telefonu ir susirinkti vaistinės krepšelį dar neišėjus iš namų pasiūlęs vaistinių tinklas „Eurovaistinė" skelbia, kad vos per 14 dienų buvo sulaukta daugiau nei 1000 skambučių. Ši paslauga galioja net ir receptiniams vaistams ir tai labiausiai vertina klientai, kuriems aišku, į kurią vaistinę užsukę jie ras visą reikiamą vaistų kiekį.

Paslaugą karantino metu šalyje pristatęs vaistinių tinklas „Eurovaistinė" siekia padėti klientams, kurie vykdami į vaistinę nori būti tikri, kad ras joje visą jiems reikalingą asortimentą. Su klientais bendraujanti farmacijos specialistė Ilma Plynytė sako, kad daugelis klientų nemokamu numeriu 880050005 skambina tiesiog pasitarti, išklausyti rekomendacijų dėl tam tikrų vartojamų vaistų ar netikėtų simptomų.

„Labiausiai padedame tiems, kurie nori atvykę į vaistinę jau viską tiesiog pasiimti. Daugelis klientų nežino tikslių nereceptinių vaistų pavadinimo, tik žino, kuo nori pasipildyti savo vaistinėlę, kai kurie nori patikrinti, nuo kada galioja gydytojo suformuotas elektroninis receptas. Visa tai atlikdami telefonu gyventojai neskuba, pasitikrindami kainą, susirenka ekonomišką pirkinių krepšelį", – sako „Eurovaistinės" atstovė.

Pasak jos, klientai labiausiai nustemba, kad jau netrukus gauna trumpąją žinutę, jog visas užsakymas paruoštas ir laukia jų pasirinktoje vaistinėje. „Eurovaistinė" užtikrina, kad šį užsakymą su visais jame esančiais receptiniais vaistais, higienos prekėmis, kosmetika ir kita vaistinėje bus saugoma tris darbo dienas.

„Tai reiškia, kad klientui nereikia tuoj pat skubėti atsiimti rezervuotų priemonių, jis tai gali padaryti per kelias dienas. Klientai tai vertina ir dėkodami mums perskambina. Paslauga leidžia taupyti laiką, užtikrina konfidencialumą kalbant su farmacijos specialistu, leidžia rezervuoti vaistus, priemones grožiui ar higienos reikmenis. Tikime, kad ilgainiui turėsime nuolatinių klientų, kurie įvertins paslaugos naudą", – sako I. Plynytė.

„Eurovaistinės" komunikacijos vadovė Laura Bielskė sako, kad ši paslauga atrado savo klientą.

Reklama

„Pastebime, kad vis labiau klientai patys atranda jiems patogiausią būdą įsigyti jiems reikalingų vaistų. Kai kurie mėgsta apžiūrinėti pakuotes vaistinėje ir patys rinktis, turime grupę klientų, kurie žino, kad pakaks pasakyti simptomus ir vaistininkas pasakys, kokie vaistai tiktų jiems malšinti. Dar viena grupė žmonių išsigrynino karantino metu, kai pastebėjome, jog įsigyjama prekių ilgesniam laikui, kad būtų papildyta namų vaistinėlė. Gera, kad ši mūsų paslauga randa savo nišą, manėme, kad ji bus labiausiai garbingo amžiaus žmonėms, aiškėja, kad dažniausias klientas – ypač užimti darbingo amžiaus žmonės, kuriems galimybė pasikonsultuoti neišėjus iš namų biuro yra kaip niekad aktuali", – sako L. Bielskė.

Nemokama linija 880050005 veikia darbo dienomis nuo 9 iki 18 val. Paslauga nemokama.

Griežtai draudžiama "Vakarų eksprese" paskelbtą informaciją kopijuoti ir platinti kitose interneto svetainėse, tradicinėse žiniasklaidos priemonėse ar kitaip ją naudoti neturint raštiško leidėjų sutikimo. Turinio naudojimo taisyklės.

Tavo komentaras

Vardas*

El. paštas

Komentaras*

Siunčiama. Prašome palaukti...

Šiandien VE.lt skaitykite

Sveikata

Norvegija teigia, kad COVID-19 vakcinos gali būti per daug pavojingos labai seniems...

Negeros žinios iš Norvegijos: vakcinos gali būti pavojingos pacientams, vyresniems nei 80 metų nuotrauka, foto

Stipriai atšalus orams Nacionalinio visuomenės sveikatos centro (NVSC) specialistai rekomenduoja į lauką...

Atšalus orams tinkamai apsirenkime nuotrauka, foto

Nacionalinio visuomenės sveikatos centro specialistai (NVSC), jiems talkinantys savanoriai, atliekantys...

Jaučiančius COVID-19 simptomus epidemiologai ragina nedelsti registruotis tyrimui nuotrauka, foto

Sausio 13-ąją, Laisvės gynėjų dieną, Respublikinėje Šiaulių ligoninėje buvo registruotas organų donoras,...

Laisvės gynėjų dieną vienas organų donoras išgelbėjo dvi gyvybes nuotrauka, foto

Pandemijos iššūkiai italo ir lietuvės meilei nebaisūs: karantino įkarštyje atvėrė restoraną Rietave nuotrauka, foto

Žmonės, Ilgai brandintą idėją – įkurti savo verslą Rietave – Virginijos ir Fabio...

Negeros žinios iš Norvegijos: vakcinos gali būti pavojingos pacientams, vyresniems nei 80 metų nuotrauka, foto

Sveikata, Norvegija teigia, kad COVID-19 vakcinos gali būti per daug pavojingos labai seniems...

Virš Baltijos jūros formuojasi ypatingas reiškinys nuotrauka, foto

Lietuva, Jei šiuo metu įsijungtumėte palydovinius vaizdus, pamatytumėte, kad virš mūsų Baltijos...

Senamiesčio šaligatvių ypatumai: elektra kratomi keturkojai nuotrauka, foto

Klaipėda, Prie Tiltų g. 13 namo esantys grindinio šviestuvai ne tik kad nebeatlieka...

Pasidalink

Jūsų vardas*

Draugo el. paštas*

Komentaras

Siunčiama. Prašome palaukti...