2019 m. balandžio 19 d. 15:18 val., penktadienis

ve  >  Žinios  >  Laisvalaikis  >  Patarimai

Patarimai

8 patarimai, kaip elgtis su sunkiais žmonėmis

8 patarimai, kaip elgtis su sunkiais žmonėmis nuotrauka, foto

ATSITRAUKITE. Žmogus daro tai, ką daro, nes turi tam priežasčių. Tačiau jūsų supratingumas ir empatija nesuteikia teisės kitam žmogui elgtis su jumis nepagarbiai.

© "Fotolia"

Kaip elgtis su tais, kurie linkę greitai prarasti savitvardą, o kartu - ir galimybę kultūringai bei protingai diskutuoti bei pasiekti abiem pusėms naudingų sprendimų? Pirmas ir pagrindinis patarimas - susitvardykite pats.

1. Nepraraskite savitvardos.

Jeigu žmogus nusiteikęs priešiškai, karščiuojasi ir negirdi jūsų argumentų, neperimkite jo diktuojamos bendravimo manieros. Išlikite ramūs.

2. Paklauskite.

Pabandykite pernelyg įsiaudrinusio žmogaus energiją nuo emocijų nukreipti į mąstymą tokiais klausimais: "Kaip jūs siūlytumėte išspręsti šią problemą?" "Pabandykime susikoncentruoti į problemos sprendimą. Kokią išeitį matote jūs?"

3. Depersonalizuokite.

Svarbu atsiminti, kad žmonės daro tai, ką daro, todėl, kad turi tam priežasčių. Tačiau jūsų supratingumas ir empatija nesuteikia teisės kitam žmogui elgtis su jumis nepagarbiai.

4. Laikykitės atstumo.

Kylant aistroms, labai pravartu atsitraukti per žingsnį į šoną ir į konfliktą pažvelgti iš šalies. Ar visada verta kovoti? Paklauskite savęs: "Ar tikrai dabar noriu eikvoti brangų savo gyvenimo laiką tam, kas neturės įtakos mano gerovei arba neduos rezultatų?"

5. Nepamirškite, kad renkatės jūs.

Jūs visada galite rinktis, ar kuris nors mūšis išties vertas jūsų dalyvavimo.

6. Atidėkite pokalbį.

Jeigu diskusija jums išties svarbi, bet pokalbininko tonas nepriimtinas, pateikite jam konkretų klausimą: "Ar galime apie tai kalbėtis ramiai ir pagarbiu tonu?" Jeigu atsakymas teigiamas, galima tęsti pokalbį. Jeigu matote, kad pokalbininkui nusiraminti nepavyksta, pokalbio tęsti neverta. Tuomet priimkite sprendimą diskusiją nutraukti, pasiūlydamas išeitį: "Pasikalbėsime apie tai vėliau, kai emocijos nurims." Jeigu ir per antrą susitikimą asmuo elgiasi priešiškai, bendradarbiavimą nutraukite, nes jis nebus vaisingas.

7. Priminkite atsakomybę.

Jeigu situacija tokia, kad rinktis jau nebegalite (t. y. pasitraukti iš mūšio lauko) - pokalbininko elgesys pažeidžia jūsų asmeninę erdvę, daro jums moralinę žalą ar netgi kelia pavojų jūsų fiziniam saugumui, ramiai ir aiškiai įvardykite teisines tokio elgesio pasekmes.

8. Esant būtinybei - ginkitės.

Kraštutiniams atvejams egzistuoja teisėta būtinoji gintis. Jūs turite teisę gintis pats, ginti kitą asmenį, savo nuosavybę, būstą, taip pat visuomenės ar valstybės interesus "nuo pradėto ar tiesiogiai gresiančio pavojingo kėsinimosi" (LR Baudžiamasis kodeksas, 28 str.).

Žymos: konfliktai

Griežtai draudžiama "Vakarų eksprese" paskelbtą informaciją kopijuoti ir platinti kitose interneto svetainėse, tradicinėse žiniasklaidos priemonėse ar kitaip ją naudoti neturint raštiško leidėjų sutikimo. Turinio naudojimo taisyklės.

Tavo komentaras

Vardas*

El. paštas

Komentaras*

Siunčiama. Prašome palaukti...

Šiandien VE.lt skaitykite

Patarimai

Adresas: Tiltų g. 26ARezervacijų tel.: 8 46 211 390

Pietų pertrauka: kur pietauti šiandien? nuotrauka, foto

„Iš vaikystės prisimenu, kaip močiutė kišdavo rankas į juodą marmalą, visai nebijodama,...

Žemaičių išmintis: kuriuo galu daužti kiaušinį? nuotrauka, foto

Balandžio 15 d. 17 val. bibliotekos Konferencijų salėje vyks Arvydo Anušausko knygos...

Arvydo Anušausko knygos „Užmirštas desantas“ pristatymas nuotrauka, foto

VE.lt rekomenduoja 04.12 d. renginius 

VE.lt rekomenduoja 04.12 d. renginius nuotrauka, foto

Kviečia į „GeoKiaušingą“: interaktyvų žaidimą Neringoje nuotrauka, foto

Neringa, Su šeima ar draugais, vaikais ar seneliais – ilgasis Velykų savaitgalis...

Respublikinėje Klaipėdos ligoninėje - ypatingas metas nuotrauka, foto

Sveikata, "Galima sakyti, kad tai mūsų gydymo įstaigos Didysis penktadienis", - džiaugdamasis naujosiomis...

Kodėl Dalia Ibelhauptaitė emigravo iš Lietuvos nuotrauka, foto

Žmonės, Kodėl skundžiamasi, kad Lietuvoje visuomenė nedraugiška, pavydi, agresyvi? Kodėl mums atrodo, kad...

Kandidatas tapti Savivaldybės vadovu - Gintaras Neniškis nuotrauka, foto

Klaipėda, Klaipėdos savivaldybės administracijos direktoriumi gali tapti VšĮ "Klaipėdos keleivinis transportas" (KKT) vadovas...

 

 

 

 

Pasidalink

Jūsų vardas*

Draugo el. paštas*

Komentaras

Siunčiama. Prašome palaukti...