2018 m. gruodžio 19 d. 05:33 val., trečiadienis

ve  >  Žinios  >  Klaipėda  >  Klaipėda

Klaipėda

Virsmas į naująją e.bilieto sistemą įvyko

(1)

2018-11-20, 12:01

VšĮ "Klaipėdos keleivinis transportas" direktorius Gintaras Neniškis

Virsmas į naująją  e.bilieto sistemą įvyko nuotrauka, foto

Naktį į pirmadienį, lapkričio 19-ąją, išjungėme senąją Klaipėdos viešojo transporto e.bilieto sistemą ir paleidome naująją. Pirmadienio ryte visi keleiviai jau glaudė bilietų korteles tik prie oranžinių komposterių.

Naujojo e.bilieto sistema iš dalies jau veikė nuo balandžio mėnesio. O pirmadienio virsmas - tai paskutinis ir sudėtingiausias bilieto įdiegimo etapas: reikėjo perskaičiuoti keliasdešimtyje tūkstančių kortelių esančius kartinius bilietus į konkrečias pinigų sumas, atsižvelgiant dar ir į tai, ar tie anksčiau pirkti bilietai buvo lengvatiniai.

Su šia užduotimi susitvarkėme. Tiesa, šiek tiek vėlavo didelių duomenų kiekių perkėlimas iš senosios archaiškos (2006-ųjų metų IT sprendiniai) sistemos į naująją, ir iki pirmojo rytinio autobuso reiso pradžios perkėlimo iki galo užbaigti nepavyko, - kai kurių numerių bilietų duomenys į naująją informacinę sistemą migraciją užbaigė tik vėlyvą rytą.

Taip pat gavome informacijos (kalbama apie kelias dešimtis atvejų), kad oranžinio komposterio ekranas nerodo turimos pinigų sumos ir nežymi bilieto. Visais tais atvejais, pranešus konkretaus bilieto numerį, problemą operatyviai išsprendėme. Bilietų kontrolieriai buvo įspėti apie galimus laikinus nesklandumus ir nė vienas toks keleivis nubaustas nebuvo. Atsiprašome gerbiamųjų mūsų keleivių už tuos atvejus.

Tačiau gali būti vienas kitas atvejis, kai itin skrupulingas keleivis, matydamas, jog jo bilieto komposteris nenuskaito, pirko iš vairuotojo popierinį bilietą ir taip permokėjo už kelionę. Tokiais atvejais prašome kreiptis - grąžinsime skirtumą tarp elektroninio kartinio ir popierinio bilieto kainos.

Mums labai svarbus grįžtamasis ryšys su atsiskaitymo problemas patyrusiais keleiviais, todėl jų prašome susisiekti su mūsų įstaiga el. paštu bilietas@klaipedatransport.lt, laiške parašyti bilieto kortelės nugarėlėje esantį numerį ir išdėstyti problemos esmę. Paprastai tokius nesklandumus išsprendžiame distanciniu būdu ir per trumpą laiką.

Atkreipiame dėmesį, jog savo bilieto paskyrą nuo šiol galima valdyti per mūsų svetainėje esantį bilieto valdymo instrumentą www.bilietas.klaipedatransport.lt. Ten galima matyti ir sumą, į kurią konvertuoti buvę kartiniai bilietai.

Griežtai draudžiama "Vakarų eksprese" paskelbtą informaciją kopijuoti ir platinti kitose interneto svetainėse, tradicinėse žiniasklaidos priemonėse ar kitaip ją naudoti neturint raštiško leidėjų sutikimo. Turinio naudojimo taisyklės.

Komentarai

jklmn

2018-11-20   15:26

IP: 193.219.187.33

Ką tik važiavau su 14-tu autobusu ir nenuskaitė, du kartus užsidegė raudona lemputė.

Tavo komentaras

Vardas*

El. paštas

Komentaras*

Siunčiama. Prašome palaukti...

Šiandien VE.lt skaitykite

Klaipėda

Antradienį apie savo dalyvavimą uostamiesčio mero rinkimuose paskelbė Klaipėdos valstybinio jūrų uosto...

Pristatyti dar du kandidatai į Klaipėdos merus nuotrauka, foto

Buvęs Klaipėdos tarybos narys Viačeslavas Titovas sulaukė įtarimų. Purvu ant Lietuvos taškęs...

Viačeslavas Titovas priėjo liepto galą nuotrauka, foto

Artėjant didžiosioms metų šventėms, žmonės puošia savo namus. Eglutes iš prekybos vietų...

Eglučių pardavėjai pastebėjo naują tendenciją nuotrauka, foto

Komitetas „Mano Klaipėda“ kandidatu į Klaipėdos mero postą iškėlė Kazį Pauliką.

Klaipėdos mero posto sieks Kazys Paulikas nuotrauka, foto

Nukraujavęs „Neptūnas“ pralaimėjo Stambule nuotrauka, foto

Sportas, Lorenzo Williamsas ir Laimonas Kisielius dėl patirtų sužeidimų nebaigė FIBA Čempionų...

Pristatyti dar du kandidatai į Klaipėdos merus nuotrauka, foto

Klaipėda, Antradienį apie savo dalyvavimą uostamiesčio mero rinkimuose paskelbė Klaipėdos valstybinio jūrų uosto...

Pagerbė nusipelniusius Universiteto sportininkus nuotrauka, foto

Sportas, Klaipėdos universitete (KU) sveikinimų bei šiltų žodžių sulaukė ir specialiomis skulptūrėlėmis apdovanoti...

Viačeslavas Titovas priėjo liepto galą nuotrauka, foto

Klaipėda, Buvęs Klaipėdos tarybos narys Viačeslavas Titovas sulaukė įtarimų. Purvu ant Lietuvos taškęs...

Sportas, Paskelbta prieš 7 val.

Klaipėda, Paskelbta prieš 10 val.

Sportas, Paskelbta prieš 11 val.

Klaipėda, Paskelbta prieš 11 val.

Pasidalink

Jūsų vardas*

Draugo el. paštas*

Komentaras

Siunčiama. Prašome palaukti...