Po incidento prekybos centre moteris ryžosi netylėti

Incidentas Taikos prospekte esančiame prekybos centre „Lidl“ įvyko užpernai lapkričio 13 dieną.

„Vaikščiojau tarp lentynų ir ieškojau reikiamų prekių. Mačiau priekyje laisvą kelią, tad žemyn nesidairiau. Priešais mane ėjo žmonės – vadinasi, viskas gerai, nėra jokių kliūčių.

Tie žmonės nusuko į šoną, o aš priešais išvydau prekių padėklą, kurio aukštis buvo maždaug kaip mano ūgis.

Bandžiau jį apeiti ir net neįtariau, kad už šio padėklo – bala. Įlipusi į ją staiga slystelėjau ir visu svoriu kritau. Nepastebėjau, kad ant grindų išlieta keli litrai skalbiklio.

Manydama, kad dabar jau viskas, mano amžiaus žmonių kaulai jau trapesni, labai išsigandau, pro akis prabėgo visas gyvenimas.

Atsikelti negalėjau, dairiausi, kur mano duktė, su kuria kartu atėjome į parduotuvę“, – Klaipėdos apylinkės teisme pasakojo M.Berletienė.

Moteriai atrodo, kad parkritusi ji kelioms akimirkoms buvo praradusi sąmonę.

Vagišių pastebėtų iškart?

„Toje baloje gulėjau kelias minutes, bet prie manęs nepriėjo joks parduotuvės darbuotojas.

Bandžiau judinti kojas ir rankas – baiminausi, ar nelūžo kaulai. Tada mane pastebėjo viena pirkėja, pribėgo ir bandė kelti už rankos.

Visai netoli buvo parduotuvės darbuotoja, bet ji nieko nedarė. Jos paklausiau – gal vandens atneštų.

Tik tada man padavė buteliuką. Niekam netoptelėjo, kad gal reikėtų kviesti greitąją pagalbą“, – jaudindamasi kalbėjo nukentėjusioji.

Parduotuvėje buvo ir M.Berletienės duktė Greta su anūke, tačiau jos rinkosi prekes kitame skyriuje, tad nieko nematė.

Tik suvokusi, kad kažkas nutiko, ji atskubėjo prie motinos. Duktė surado servetėlių apšluostyti šlapias motinos rankas ir drabužius.

„Dar klūpėdama pasakiau prie manęs priėjusiems parduotuvės darbuotojams: negi nematėte per vaizdo kameras, kad parduotuvės viduryje telkšo tokia bala. Jei būčiau vogusi kokią prekę, turbūt greitai būtumėte pastebėję ir tuoj pat pagavę“, – piktinosi pirkėja.

Padedama dukters M.Berletienė atsistojo ir jos prilaikoma išėjo į lauką.

Prieš tai ji dar dukters paprašė, kad nufotografuotų balą.

Nuo palto varvėjo skystis, batai buvo peršlapę.

Po nelaimės įstrigo verslas

Moteris iš pradžių į medikus nesikreipė, nes manė, kad savijauta prasta dėl patirto streso. Tikėjosi, kad pailsės, išsimiegos, ir viskas praeis.

Tačiau naktį situacija pablogėjo. Pradėjo tinti rankos, rytą ji sunkiai beišlipo iš lovos. Tada duktė nuvežė motiną į ligoninę.

„Nustatyta, kad man stipriai sumuštas stuburas, kryžkaulis. Prasidėjo komplikacijos – ėmė šokinėti kraujospūdis, sutriko koordinacija, širdies veikla.

Lapkričio 23-iąją dar kartą kvietėme greitąją pagalbą – po daugybės tyrimų man buvo nustatyta hipertenzija ir prieširdžių virpėjimas.

Manau, kad visa tai dėl patirto šoko. Medikai prirašė raminamųjų, antidepresantų“, – pasakojo M.Berletienė.

Juodkrantėje ji turi kavinę. Moteris tikino, kad dėl prastos sveikatos nebegalėjo tinkamai vadovauti verslui, pablogėjo reikalai – kavinę atverdavo nebe kasdien, o tik savaitgaliais.

Metusi darbą Klaipėdoje motinai padėti atvažiavo duktė.

„Visas verslas laikėsi ant mamos pečių: ji buvo ir direktorė, ir virėja. Tokiame versle direktoriai daro viską, o kai jų nėra – viskas stoja“, – teisme aiškino nukentėjusiosios duktė.

Ji prisiminė, kad po įvykio „Lidl“ pasiūlė dovanoti parduotuvės kuponų apsipirkti: „Tai mums pasirodė kaip pasityčiojimas.“

Parduotuvė pasiūlė kuponų

M.Berletienės teigimu, bendrovės darbuotojai tokioje situacijoje elgėsi netinkamai.

Po incidento jai paskambino viena darbuotoja ir pasakė, kad dėl žalos atlyginimo ji turės tartis su bendrovės teisininke, kuri per kelias dienas susisieks su ja.

Nesulaukusi juristės skambučio M.Berletienė nusprendė kreiptis į teismą. Įvirtusi į skalbiklio ar minkštiklio balą pirkėja teigė susigadinusi paltą, rankinę, batus, o svarbiausia – praradusi sveikatą ir neatsigaunanti iki šiol, turinti pirkti vaistų.

Po įvykio ji ne tik negalėjo normaliai dirbti, bet ir buvo priversta atleisti keletą darbuotojų – dėl to sumažėjo kavinės pajamos.

Lauks ekspertų išvadų

Bylai pasiekus teismą „Lidl“ atstovai bandė tartis su moterimi dėl žalos atlyginimo.

Tačiau, bendrovės advokato Liudo Karnicko teigimu, jos reikalavimai buvo per dideli. Visą šią istoriją jis įvertino kaip nelaimingą atsitikimą ir parduotuvės kaltės neįžvelgia. Advokatas aiškino, kad po incidento pagalba moteriai buvo teikta.

Teismas nusprendė skirti nukentėjusiajai ekspertizę. Gavus jos rezultatus byla bus nagrinėjama toliau.