2019 m. kovo 18 d. 19:24 val., pirmadienis

ve  >  Žinios  >  Ekonomika  >  Ūkis

Ūkis

Gyventojai būsto priežiūros klausimus sprendžia išmaniai

(1)

Pernai pradėjusi veikti "Mano būsto" interneto platforma ir mobilioji aplikacija "e-Būstas" sparčiai populiarėja tarp daugiabučių namų gyventojų. Išbandžiusieji programėlę tvirtina, kad ją naudojant tvarkyti su būsto priežiūra susijusius klausimus tapo žymiai greičiau ir patogiau.

Gyventojai, atsisiuntę "eBūsto" aplikaciją, teigia, jog programėlė gerokai palengvino ne tik sąskaitų apmokėjimo procesą, bet ir padeda greičiau tvarkyti einamuosius būsto priežiūros klausimus.

"Apie programėlę sužinojau, kai gavome popierinę sąskaitą. Tai iškart parsisiunčiau ir pradėjau naudoti - labai patogu ir paprasta. Šaunu tai, kad gauni priminimą apie mokėjimą, iškart susimoki ir - ramu. Kol kas daugiausia ir naudoju sąskaitų apmokėjimui, tačiau programėlė labai patinka, neturiu jokių priekaištų", - sako daugiabutyje gyvenantis Tomas Masevičius.

Jam pritarė Danutė Macevičienė. "Labai teigiamai vertinu šią programėlę. Anksčiau buvo sudėtingiau apmokėti sąskaitas, o su šia programėle viskas paprasčiau, matau visą reikiamą informaciją."

Praėjusiais metais daugiabučių namų gyventojams pristatyta "Mano būsto" interneto platforma ir mobilioji aplikacija "eBūstas" per 10 mėnesių naudotojų ratą išaugino dvigubai. Pernai birželį bent kartą per mėnesį programos teikiamomis galimybėmis pasinaudojo 30 tūkst. vartotojų, o šių metų kovo pabaigoje šis skaičius perkopė 60 tūkst. vartotojų ribą. "Mano būsto" tikslas - per šiuos metus toliau sparčiai populiarinti mobiliąją aplikaciją ir aktyvių vartotojų skaičių padidinti iki 100 tūkst.

"Mano būsto" Daugiabučių namų administravimo departamento direktorius Mindaugas Genys teigė, jog išmanusis įrankis išpildė lūkesčius ir leido kitaip pažvelgti į pastatų administravimą. Jo nuomone, tai, kad gyventojai vis rečiau būsto priežiūros klausimus sprendžia skambindami į Klientų aptarnavimo centrą ar vykdami į įmonių biurus, tik patvirtina, jog mobilioji aplikacija jiems naudinga ir reikalinga.

"Skaičiai išties iškalbingi - šiuo metu jau beveik 10 proc. visų problemų gyventojai registruoja per "eBūstą". Ir šis skaičius nuolat auga. Išbandžiusieji interneto platformą ir mobiliąją aplikaciją įsitikino, kad tokiu būdu galima patogiai ir greitai apmokėti sąskaitas, pranešti apie gedimus nusiunčiant jų aprašymus ir nuotraukas, taip pat gauti visą aktualią informaciją, realiu laiku per "live chat" bendrauti su namo vadybininku, gauti specialius naudingus pasiūlymus", - dėstė M. Genys.

Dar vienas svarbus "eBūsto" privalumas - galimybė atlikti elektronines apklausas, kurios gerokai paspartintų sprendimų, susijusių su namo priežiūra, įgyvendinimą. Mat dabar visi sprendimai priimami tik visuotiniuose gyventojų susirinkimuose, kuriuose namo bendraturčiai vangiai dalyvauja, arba raštu, o tai užtrunka daug laiko bei reikalauja daugiau žmogiškųjų išteklių.

Daugiabutyje gyvenanti kaunietė Margarita Tiškevičienė tuo įsitikino asmeniškai. "Per šią programėlę moku sąskaitas ir dalyvauju gyventojų balsavimuose. Tai patogu ir nereikalauja papildomo laiko", - sako ji.

"Apklausų modulis - tai įrankis mūsų vadybininkui apklausti namo ar bendrijos gyventojus ir gauti iš jų grįžtamąjį ryšį. Kol kas šios apklausos skirtos susidaryti bendrai nuomonei apie klientų pasitenkinimą, tačiau realu, kad jau šiemet "eBūstas" platformoje bus galima vykdyti ir juridinę galią turinčias apklausas", - akcentavo "Mano būsto" vykdomasis direktorius Ignas Krasauskas.

"Mano būsto" inf.

Žymos: e-būstas

Griežtai draudžiama "Vakarų eksprese" paskelbtą informaciją kopijuoti ir platinti kitose interneto svetainėse, tradicinėse žiniasklaidos priemonėse ar kitaip ją naudoti neturint raštiško leidėjų sutikimo. Turinio naudojimo taisyklės.

Komentarai

pensininkė

2018-04-06   11:58

IP: 82.135.197.146

o ką visi pensininkai turi kompjuterius, daro apklausą kaip gyventojai reguos į mokesčių didinimą ar ne taip

Tavo komentaras

Vardas*

El. paštas

Komentaras*

Siunčiama. Prašome palaukti...

Šiandien VE.lt skaitykite

Ūkis

Užimtumo tarnybos Klaipėdos klientų aptarnavimo departamento Klaipėdos skyrius informuoja, kad reikalingi:

Ieškote darbo? Laisvos vietos Klaipėdos regione nuotrauka, foto

Norint paskatinti gyventojus prie elektroninės bankininkystės jungtis naudojantis nemokama identifikavimo programėle...

Slaptažodžių kodų kortelėms - 100 eurų limitas nuotrauka, foto

Per pasaulį slenkant iššūkiui „10YearsChallenge“ (liet. 10 metų iššūkis), ekonomistai suskubo...

Pieno produktų kainos augo daug sparčiau nei algos nuotrauka, foto

Kiekvieną pirmadienį kieme perpildytus šiukšlių konteinerius matantys Ryšininkų gatvės gyventojai griebiasi už...

Kaip išspręsti perpildytų šiukšlių konteinerių problemą? nuotrauka, foto

Išvažiavo gyventi į Klaipėdą, palikę šunis prie būdos nuotrauka, foto

Gyvūnai, Laivių kaime nuo žiemos vidurio palikti šeimininkų, kurie išsidangino gyventi į...

Arvydo Vaitkaus situacija kelia klausimų nuotrauka, foto

Klaipėda, Klaipėdos jūrų uosto vadovo Arvydo Vaitkaus ketinimai toliau vadovauti uostui ir kartu...

Prie Sendvario žiedo - eismo apribojimas nuotrauka, foto

Klaipėda, Nuo pirmadienio ryto vairuotojams teko keisti įpročius Šilutės plente prie Sendvario žiedinės...

Prokurorai apskundė Kęstučio Pūko išteisinimą nuotrauka, foto

Kriminalai, Vilniaus apylinkės prokuratūra pirmadienį apskundė buvusio Seimo nario Kęstučio Pūko išteisinimą...

Klaipėda, Paskelbta prieš 3 val.

Klaipėda, Paskelbta prieš 3 val.

Kriminalai, Paskelbta prieš 3 val.

Pasidalink

Jūsų vardas*

Draugo el. paštas*

Komentaras

Siunčiama. Prašome palaukti...